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Agences immobilières vs numérique : synergie au service des consommateurs.

Publié le 07/11/2024

Alors que les taux d’intérêt et les prix dans l’ancien semblent enfin se décider à baisser, timidement mais surement, comment les propriétaires, vendeurs et acquéreurs immobiliers se comportent-ils actuellement, dans ce secteur si durement touché par l’inflation et le manque chronique de logements ? 

Les propriétaires, de plus en plus soucieux de la valeur réelle de leur bien.

Si l’on compare l’avant crise Covid et le marché actuel, le premier constat est que les propriétaires immobiliers sont bien plus soucieux de la valeur réelle de leur bien : 90% reconnaissent s’y intéresser de près actuellement, contre 79% il y a 5 ans.

Entre ces deux périodes, les intentions de vente ont quasiment doublé, passant ainsi de 8% à 14%.

S’il est vrai que près de 44% d’entre eux avouent faire confiance aux estimations de bien en ligne, ces dernières permettent simplement, selon eux, de se faire simplement une première idée du prix de leur bien. C’est donc encore 85% des vendeurs qui font appel à l’agence immobilière de de leur quartier ou de leur commune pour en connaitre la valeur réelle sur le marché actuel.

Au final, c’est bien 72% des propriétaires qui choisissent de faire confiance aux compétences et au professionnalisme de leur agent immobilier pour l’estimation et la vente de leur bien. 

Et du côté des acquéreurs ?

Les acquéreurs quant à eux sont plus de 55% à pousser la porte d’une agence pour être accompagnés dans leur recherche, et visitent en moyenne jusqu’à 6 biens avant de trouver leur bonheur.

Selon Charles MARINAKIS, le patron de Century 21, « ces résultats démontrent simplement que les agences immobilières, pleinement intégrées dans les commerces de proximité, ont encore de beaux jours devant elles, les annonces digitalisées ne permettant qu’une première approche du marché. »

Une transaction immobilière

La vitrine : première approche pour un futur logement.

Autre phénomène allant dans le sens selon lequel les agences immobilières restent le premier choix, tant des acquéreurs que des vendeurs, pour être efficacement accompagnés dans leurs démarches : à l’heure d’internet et des des visites virtuelles en ligne, 83% des acquéreurs commencent pourtant leurs recherchent d’après les biens affichés en vitrine dans leur agence immobilière de proximité.

Les propriétaires quant à eux déclarent à 92% consulter les annonces en vitrine en passant devant une agence, lorsqu’ils envisagent de vendre dans l’année ou l’année suivante, contre seulement 69% de consultation des annonces sur internet.

Pour finir, les agents immobiliers représentent pour eux la solution idéale pour gérer les visites et gérer la solvabilité des acquéreurs.

En conclusion, malgré l'essor des outils numériques, les agences immobilières ont encore un rôle crucial à jouer dans le marché immobilier. Leur expertise, leur connaissance approfondie du terrain et leur capacité à offrir un service personnalisé demeurent des atouts inestimables. La synergie entre le digital et l'humain semble donc être la clé d’un avenir radieux pour les agences immobilières, confirmant qu’elles ont encore de beaux jours devant elles dans ce secteur en constante mutation.

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